Kan jeg flytte på en time som jeg har reservert?
Nei, det er ikke mulig i å flytte på reserverte timer i Matchi. Du må avbestille timen og bestille ny time.
Kan jeg avbestille en time i MATCHi?
Ja, det er mulig å avbestille en time i Matchi. Gå til Mine bookinger og velg “Avbook” timen som du ønsker å avbestille. Om du har Matchi appen installert kan du gå til “Reservasjoner” og velg din reservasjon. Helt nederst på siden finner du valget for “kanseller reservasjon”. Om du Read more…
Hvordan bestille baneleie i Matchi?
Se video under for hvordan du bestiller baneleie via Matchi
Er det trygt å lagre betalingskort i Matchi?
Matchi bruker Stripe som sin betalingsformidler. Det betyr at informasjon om ditt bankkort ikke lagres hos Matchi, men hos Stripe. Stripe er en sertifisert PCI Service Provider Level 1 som betyr at de har det høyeste sikkerhetsnivået. Les mer om hvordan Stripe håndterer sikkerhet.
Hvordan får jeg tilgang til banene?
For å få tilgang til baner må ditt mobilnummer registreres hos oss. Ta kontakt med oss på post@tonsdbergennis.no for å bestille tilgang. Når du har fått tilgang ringer du til låsene for å ringe opp. Mobilnummere som du skal ringe er Hall: 94464883Messa : 90593717Tolvsrød : 94462191